Mantenimiento informático
Hace más de 3000 años en China los médicos tradicionales visitaban periódicamente las aldeas y sus pacientes pagaban para estar sanos. El médico entraba en las casas, hacia su trabajo y les pautaba unas recomendaciones para preservar su salud. Si llegaba un día en que un paciente caía enfermo, el médico hacia su visita igual, pero en esa ocasión no le cobraba sus servicios.
Hoy en día las empresas dependen en gran medida de la salud de su sistema informático. Un fallo crítico en el peor de los momentos puede ocasionar problemas serios para una compañía.
En Bandit nos encargamos de que tu sistema informático funcione a la perfección. Para ello, disponemos de una metodología contrastada y un compromiso muy sencillo: Si no funciona no pagas.
Las empresas grandes acostumbran a tener un departamento de IT o alguien en plantilla que haga esa labor. Pero hoy en día en el mundo de la informática cada vez hay más especialidades y disponer de un colaborador externo para dar soporte puntual en temas concretos es imprescindible.
Hay empresas que tienen menor volumen de incidencias y nos contratan por horas cuando tienen una necesidad. Cuando el volumen de trabajo es mayor, es más rentable contratar un pack de horas. Además, los bonos no caducan y con esta modalidad garantizamos la asistencia en menos de 8 horas.
Para la mayoría de nuestros clientes somos su departamento informático externo. Hacemos un contrato a medida y tiene muchos beneficios. No hacemos vacaciones, no cogemos bajas médicas, tenemos personal especializado en formación constante y atendemos de forma personalizada.
Este servicio se hace mediante un contrato de mantenimiento. Antes de empezar se hace una revisión previa y hablamos de todo aquello que necesita nuestro soporte. Nuestra experiencia en el sector nos ayuda a detectar fácilmente aquello que puede dar problemas y que es susceptible de mejora. Si procede, nos hacemos cargo de implantar los cambios a realizar antes de empezar con el servicio de mantenimiento. Una vez formalizado el acuerdo, ofrecemos un servicio completo y nos responsabilizamos del departamento informático en su totalidad. En esos casos, también nos encargamos de mantener los sistemas actualizados y de lidiar con todos los proveedores tecnológicos.
El servicio que damos es preventivo y mediante soluciones remotas o presenciales, nos encargamos de que todo funcione correctamente. Si hay algún problema crítico y algo deja de funcionar, nuestro compromiso es dar asistencia prioritaria en menos de 4 horas.
Hoy en día las empresas dependen en gran medida de la salud de su sistema informático. Un fallo crítico en el peor de los momentos puede ocasionar problemas serios para una compañía.
En Bandit nos encargamos de que tu sistema informático funcione a la perfección. Para ello, disponemos de una metodología contrastada y un compromiso muy sencillo: Si no funciona no pagas.
Las empresas grandes acostumbran a tener un departamento de IT o alguien en plantilla que haga esa labor. Pero hoy en día en el mundo de la informática cada vez hay más especialidades y disponer de un colaborador externo para dar soporte puntual en temas concretos es imprescindible.
Hay empresas que tienen menor volumen de incidencias y nos contratan por horas cuando tienen una necesidad. Cuando el volumen de trabajo es mayor, es más rentable contratar un pack de horas. Además, los bonos no caducan y con esta modalidad garantizamos la asistencia en menos de 8 horas.
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El servicio que damos es preventivo y mediante soluciones remotas o presenciales, nos encargamos de que todo funcione correctamente. Si hay algún problema crítico y algo deja de funcionar, nuestro compromiso es dar asistencia prioritaria en menos de 4 horas.
